Onlangs in de mailbox na het doorsturen van de definitieve webteksten voor een collega-ondernemer: "Ik ga hier en daar misschien nog een komma verplaatsen." Oei. Fase rood. Waarom interpunctie belangrijk is? Als copywriter streef ik naar de perfectie en zijn details belangrijk. Met andere woorden: komma’s en andere leestekens horen op de juiste plaats en interpunctie is een onderdeel van mijn vak. Akkoord, er bestaan geen officiële regels maar wel ongeschreven wetten die bepalen wat lezers als natuurlijk ervaren. Voor zakelijke documenten zoals brieven en mails bestaan er wel officiële regels: de NBN-norm (vroeger BIN), alleen is het maar de vraag of we die altijd moeten volgen.